会社情報

PRIVACY POLICY

トラストコミュニケーション株式会社は
プライバシーマーク付与事業者です

個人情報保護方針

トラストコミュニケーション株式会社(以下「当社」)は、情報通信業として以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1. 個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報の取得、利用、提供に際しては、所定の規則を遵守し、目的外利用を行わず、適切な取扱いを実施するために十分な措置を講じます。

3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、個人情報を第三者に開示いたしません。 お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

4. 法令・規範の遵守について

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させ、継続的改善に努めます。

6. 個人情報のお問い合せ

当社の個人情報の取り扱いにつきまして、苦情・相談等ございましたら、下記問い合わせ先にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【個人情報取扱に関する問い合わせ先】
トラストコミュニケーション株式会社 個人情報相談窓口
沖縄県名護市字豊原221.38 みらい5号館105
TEL. 0980-50-0140 
メールでのお問い合わせはこちらから

制定日 2011年5月31日
改定日 2025年6月30日
トラストコミュニケーション株式会社
代表取締役 前田 喜和

個人情報の取り扱いについて


弊社がお預かりするお客様の個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報保護管理者

トラストコミュニケーション株式会社
インフラソリューション部 マネージャー
TEL :0980-50-0140
住所:沖縄県名護市字豊原221-38 みらい5号館

2. 個人情報の利用目的

「お客様」

  1. お問い合わせへのご回答
  2. 資料送付
  3. メール配信などのフォローアップ
  4. サービスに関するご案内
  5. 上記に係る確認のための連絡

「従業員」

  1. 給与、税金、福利・厚生等の事務手続きのため
  2. 当社の求人広告のため(イベント等の集合写真以外は、都度、同意を得ます。)
  3. 緊急時または業務に関連する連絡のため
  4. 当社のソフトウェア開発業務の遂行のため

3. 第三者への提供

弊社は本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の取扱業務の委託

お問合わせに関しての業務委託はありません。

5. お客様が弊社に個人情報を与えることの任意性

お客様が弊社に個人情報を与えることは任意です。ただし、お客様が弊社に個人情報を与えない場合には、弊社からの返信やサービスの提供ができない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

6. お預かりする個人情報に関する権利

お客様には、ご自身の個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除の要求、利用又は提供の拒否をする権利があります。必要な場合には、下記の窓口までご連絡下さい。

7. その他

  1. クッキーやウェブビーコン等のあなたが容易に認識できない方法によって個人情報を取得しておりません。
  2. 取得した個人情報については、漏洩や減失などがないように必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示対象個人情報の開示等の請求手続きについて

当社がお預かりしている個人情報に関して、開示を要請する権利があります。また、開示した結果、当該情報に誤りがあった場合は、訂正、削除を要請する権利があります。

9. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
住所:106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL :03-5860-7565/0120-700-779

10. 個人情報の安全管理のために講じた措置について

組織的対策:全従業員を対象に年1回個人情報保護研修を実施。
人的対策 :入社時及び退職時に個人情報を含む「秘密情報保持誓約書」を取得。
物理的対策:従業者の入退室管理はカードキーにて行い、オフィスへの訪問者に対しては、入口で身分および用件を確認のうえ、「ご来訪者カード」に日付、社名、名前、入館時刻を記録。 物理的対策:従業者の入退室管理はカードキーにて行い、オフィスへの訪問者に対しては、入口で身分および用件を確認のうえ、「ご来訪者カード」に日付、社名、名前、入館時刻を記録。
技術的対策:アクセス権を持つIDは個人情報保護管理者が発行・更新・廃棄の管理を行い、情報を使用しなくなったユーザーのアクセス権は直ちに抹消する。

個人情報問合わせ窓口

トラストコミュニケーション株式会社 
インフラソリューション部
TEL :0980-50-0140